Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 27.09.2025
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Mindset Romania, protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului mindset-romania.ro, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), precum și ale legislației naționale aplicabile. Prin utilizarea acestui site, prin completarea formularelor de contact, crearea unui cont sau efectuarea unei comenzi, vă exprimați acordul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în condițiile descrise mai jos.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este: Mindset Romania
2. Categorii de date colectate

Operatorul poate colecta și prelucra următoarele categorii de date: Date de identificare (nume, prenume, adresă, CNP unde este necesar legal), Date de contact (telefon, email, adresă poștală), Date tranzacționale (plăți, facturare), Date tehnice (IP, browser, sistem de operare, cookie-uri, locație aproximativă), Date de utilizare (istoric interacțiuni, preferințe, produse vizualizate/achiziționate).

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri: 1) Executarea contractului și livrarea produselor/serviciilor – art. 6 alin. (1) lit. b GDPR. 2) Îndeplinirea obligațiilor legale (facturi, evidențe contabile, raportări fiscale) – art. 6 alin. (1) lit. c GDPR. 3) Marketing direct și comunicări comerciale (newsletter, oferte) – pe baza consimțământului explicit, art. 6 alin. (1) lit. a GDPR. 4) Îmbunătățirea experienței utilizatorului – interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR. 5) Soluționarea solicitărilor și reclamațiilor – art. 6 alin. (1) lit. c și f GDPR.

4. Destinatarii datelor

Datele pot fi dezvăluite către: furnizori IT, curieri, procesatori de plăți (Stripe, PayPal, Netopia), autorități fiscale și instituții publice conform legii, parteneri contractuali implicați în îndeplinirea serviciilor. Operatorul asigură respectarea GDPR prin contracte de prelucrare.

5. Transferul datelor în afara UE

În principiu, datele nu sunt transferate în afara SEE. Dacă un transfer devine necesar (ex. servere SUA), acesta se realizează doar către entități cu garanții adecvate conform GDPR (Clauze Contractuale Standard, decizii de adecvare).

6. Durata stocării datelor

Datele sunt stocate cât timp este necesar: date contractuale și fiscale – 10 ani; date colectate pe baza consimțământului (newsletter, marketing) – până la retragerea consimțământului; date de cont/utilizator – până la ștergerea contului sau după 2 ani inactivitate; date tehnice/cookie – conform Politicii de Cookie-uri.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiați de: dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate, opoziție (inclusiv față de marketing direct), retragerea consimțământului în orice moment, plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro
). Pentru exercitarea drepturilor: [email@exemplu.ro
].

8. Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: criptare, acces restricționat, backup-uri regulate, monitorizare și politici interne de confidențialitate.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate și analiză statistică. Detalii complete în Politica de Cookie-uri, parte integrantă din prezenta Politică.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Operatorul poate actualiza periodic această Politică pentru a reflecta schimbările legislative sau interne. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu menționarea datei ultimei modificări.

11. Date de contact

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor: Email: info@mindset-romania.ro